Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 20 de octubre de 2026
Smartcity Projects Pte Ltd («Smartcity Projects» o «nosotros») respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012 («PDPA») y demás normativa de protección de datos aplicable.
Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, usamos, comunicamos, protegemos y conservamos los datos personales en relación con nuestra web, nuestra actividad, nuestros productos y nuestros servicios.
1. Recogida de datos personales
Podemos recoger datos personales cuando:
- Te pones en contacto con nosotros a través de la web, por correo, por teléfono o por otros canales.
- Pides información, presupuestos, propuestas o apoyo empresarial.
- Inicias conversaciones o relaciones contractuales con nosotros.
- Representas a un cliente, proveedor, socio u otra organización que trata con Smartcity Projects.
- Te suscribes a comunicaciones comerciales o boletines, si los hay.
- Visitas nuestra web e interactúas con sus funciones.
2. Datos personales que recogemos
Según el tipo de relación, los datos personales pueden incluir:
- Nombre, cargo y organización.
- Correo electrónico profesional, teléfono y datos de contacto.
- Información facilitada en correspondencia, consultas y propuestas comerciales.
- Información relacionada con relaciones contractuales y comerciales.
- Información técnica, como la dirección IP y los datos del navegador, cuando se recoge para el funcionamiento y la seguridad de la web.
Procuramos recoger solo los datos personales razonablemente necesarios para fines empresariales legítimos.
3. Fines de la recogida, el uso y la comunicación
Podemos recoger, usar y comunicar datos personales para los siguientes fines:
- Responder a consultas y facilitar la información solicitada.
- Preparar presupuestos, propuestas y acuerdos comerciales.
- Prestar y gestionar nuestros productos y servicios.
- Gestionar las relaciones con clientes, proveedores, contratistas y socios.
- Coordinar proyectos y actividades técnicas o comerciales.
- Tramitar facturas, pagos y obligaciones contractuales.
- Informar sobre nuestros productos, servicios y novedades, cuando lo permita la ley aplicable.
- Mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad de nuestra web.
- Proteger nuestra empresa, nuestros sistemas y nuestra información.
- Cumplir los requisitos legales y regulatorios aplicables.
Informaremos de los fines correspondientes y pediremos el consentimiento cuando lo exija la ley aplicable, salvo que se aplique una excepción.
4. Comunicación de datos personales
Cuando sea necesario para los fines descritos, podemos comunicar datos personales a:
- Socios, proveedores y subcontratistas que participan en la prestación de productos o servicios.
- Asesores profesionales, incluidos consultores jurídicos, financieros y técnicos.
- Proveedores de tecnología, alojamiento web y comunicaciones.
- Entidades financieras que intervienen en operaciones comerciales.
- Autoridades, organismos reguladores o fuerzas de seguridad, cuando la ley lo exija o lo permita.
No vendemos datos personales a terceros.
5. Transferencias internacionales
Dado el carácter internacional de nuestra actividad, los datos personales pueden transferirse a organizaciones o proveedores situados fuera de Singapur.
Cuando la PDPA se aplique a esas transferencias, Smartcity Projects tomará las medidas adecuadas para que los datos transferidos tengan un nivel de protección comparable al que exige la PDPA.
6. Protección de los datos personales
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, recogida, uso, comunicación, modificación, pérdida o eliminación no autorizados.
El acceso a los datos personales se limita a las personas que lo necesitan para fines empresariales legítimos.
7. Exactitud de los datos personales
Tomamos medidas razonables para que los datos personales sean exactos y completos cuando puedan usarse para tomar decisiones que afecten a las personas o comunicarse a otras organizaciones.
Puedes escribirnos para pedir que corrijamos datos personales inexactos o incompletos.
8. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo escribiéndonos.
Tramitaremos la retirada conforme a la PDPA y te informaremos de sus consecuencias, incluido cualquier efecto en nuestra capacidad de prestarte productos o servicios.
La retirada del consentimiento no afecta a la recogida, el uso o la comunicación que la ley permita o exija.
9. Solicitudes de acceso y corrección
Puedes pedir acceso a los datos personales que Smartcity Projects tiene sobre ti, o su corrección, escribiéndonos a los datos de contacto que figuran más abajo.
Responderemos lo antes posible y, si no podemos hacerlo en 30 días, te indicaremos por escrito el plazo previsto, conforme a la PDPA.
Las solicitudes de acceso pueden tener un coste razonable. En ese caso, te lo comunicaremos antes.
10. Conservación de los datos personales
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron o para cumplir requisitos legales o empresariales.
Cuando ya no sea necesario conservarlos por motivos legales o empresariales, dejaremos de conservarlos o eliminaremos lo que permita asociarlos a personas concretas.
11. Cookies y tecnologías de la web
Nuestra web solo usa cookies técnicas esenciales, necesarias para su funcionamiento, su seguridad y sus funciones básicas.
Estas cookies no se usan para publicidad, marketing, elaboración de perfiles ni seguimiento del comportamiento. No usamos cookies analíticas ni publicitarias.
Algunas páginas muestran contenido de terceros, como el mapa de Google de nuestra página de contacto. Al cargarse ese contenido, el proveedor puede instalar sus propias cookies conforme a su propia política de privacidad.
12. Responsable de protección de datos
Para consultas sobre esta Política de privacidad, solicitudes de acceso o corrección, o cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, ponte en contacto con:
Responsable de protección de datos: Bruno Navarro
Smartcity Projects Pte Ltd (UEN 201537913G)
21 Tan Quee Lan Street, #02-04 Heritage Place, Singapur 188108
Correo: contact@smartcityprojects.asia
Teléfono: +65 9005 4496
13. Cambios en esta Política de privacidad
Smartcity Projects puede modificar esta Política de privacidad para reflejar cambios en sus prácticas, en los requisitos legales o en la normativa aplicable.
La versión vigente se publicará en nuestra web con su fecha de entrada en vigor.